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Política de privacidad – Frutas Dylan

Última actualización: 27 de octubre de 2025

En Frutas Dylan nos comprometemos a garantizar la privacidad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web [https://www.frutasdylan.com] (en adelante, “el Sitio Web”), de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: Frutas Dylan
Titular: ETL DYLAN, S.L.
CIF: B66124124
Domicilio fiscal: C. Jacinto Benavente nº 20, C.P. 08017
Correo electrónico de contacto: etldylan@gmail.com
Sitio web: [https://www.frutasdylan.com]

2. Datos personales que recopilamos

En Frutas Dylan tratamos los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico.

  • Datos de facturación y pago: necesarios para gestionar pedidos online y emitir facturas.

  • Datos de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas (a través de cookies).

  • Datos comerciales: historial de compras, preferencias o consultas enviadas mediante formularios.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos, pagos y envíos de productos adquiridos en la tienda online.

  • Responder a solicitudes o consultas enviadas mediante los formularios del Sitio Web.

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.

  • Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del Sitio Web mediante análisis estadísticos y cookies.

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales en materia contable, fiscal y de consumo.

4. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar tus compras y entregas.

  • Consentimiento del interesado: al aceptar el envío de comunicaciones comerciales o formularios.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: derivadas de la normativa fiscal, mercantil y de protección de datos.

  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial contigo. Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, 6 años según el Código de Comercio o 4 años según la Ley Tributaria).

6. Comunicación de datos a terceros

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios necesarios para la gestión del sitio web y las ventas (por ejemplo, empresas de transporte, alojamiento web, plataformas de pago o mantenimiento informático).

  • Administraciones públicas y autoridades cuando sea legalmente exigible.

Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa de protección de datos y actúan como encargados de tratamiento.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.

  • Suprimir tus datos (“derecho al olvido”).

  • Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a etldylan@gmail.com, adjuntando una copia de tu documento de identidad, e indicando el derecho que deseas ejercer.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente: https://www.aepd.es.

8. Seguridad de la información

Frutas Dylan aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Toda la información de pago se transmite de forma segura mediante conexiones cifradas (SSL).

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y publicitarios. Puedes obtener más información sobre su uso y cómo configurar tu consentimiento en nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces a terceros

El Sitio Web puede incluir enlaces a otras páginas externas. Frutas Dylan no se responsabiliza del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar cualquier dato personal.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Frutas Dylan se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la empresa. La nueva versión será publicada en esta misma página con la fecha de actualización.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales, puedes escribirnos a:
etldylan@gmail.com
C. Jacinto Benavente nº 20, C.P. 08017